Обозначение: | ГОСТ Р 56781-2015 |
Обозначение англ: | GOST R 56781-2015 |
Статус: | введен впервые |
Название рус.: | Бенчмаркинг служб аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга |
Название англ.: | Benchmarking services outsourcing and providers of outsourcing services |
Дата добавления в базу: | 01.02.2017 |
Дата актуализации: | 05.05.2017 |
Дата введения: | 01.10.2016 |
Область применения: | Стандарт распространяется на бенчмаркинг служб аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга, устанавливает процедуру структурирования бенчмаркинга при реализации проектов аутсорсинга, в которых предметом аутсорсинга являются услуги, ориентированные на наукоемкие технологии. При этом в первую очередь малые и средние предприятия (KMU), в качестве предприятий-заказчиков аутсорсинга, при планировании собственных проектов аутсорсинга могут получить возможность с помощью бенчмаркинга служб аутсорсинга отобрать подходящие услуги аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга. |
Оглавление: | 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины 4 Бенчмаркинг 5 Бенчмаркинг для определения себестоимости и качества (BSS) 6 Бенчмаркинг при запросе информации (RFI) 7 Бенчмаркинг при запросе предложения на принятие заказов (RFP) 8 Бенчмаркинг в течение срока действия договора (BVL) Приложение А (справочное) Контрольный список для оговорки по бенчмаркингу Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных национальных немецких стандартов национальным стандартам Российской Федерации Библиография |
Разработан: | ОАО ВНИИС
|
Утверждён: | 27.11.2015 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (2036-ст)
|
Издан: | Стандартинформ (2016 г. )
|
Расположен в: |
|