Обозначение: | Приказ 688н |
Обозначение англ: | Directive 688н |
Статус: | действует |
Название рус.: | Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем" |
Дата добавления в базу: | 12.02.2016 |
Дата актуализации: | 05.05.2017 |
Дата введения: | 06.11.2015 |
Оглавление: | Профессиональный стандарт. Специалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем I. Общие сведения II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида трудовой деятельности) III. Характеристика обобщенных трудовых функций 3.1. Обобщенная трудовая функция. Работа с первичными обращениями клиентов по вопросам технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих 3.2. Обобщенная трудовая функция. Руководство группой специалистов по приему заявок на техническую поддержку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих 3.3. Обобщенная трудовая функция. Устранение, по обращениям клиентов, возникших проблем при установке и эксплуатации аппаратного, программного и программного-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих 3.4. Обобщенная трудовая функция. Руководство группой специалистов по выполнению заявок на техническую поддержку инфокоммуникационных систем и/или их составляющих IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта 4.1. Ответственная организация-разработчик 4.2. Наименования организаций-разработчиков |
Утверждён: | 05.10.2015 Министерство труда и социальной защиты РФ (688н)
|
Издан: | Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru) (от 26.10.2015 г. Номер опубликования: 0001201510260052)
|
Расположен в: |
|
Нормативные ссылки: | |