Скачать ГОСТ Р 56089-2014 Качество услуги Внутризоновая телефонная связь. Показатели качества

Дата актуализации: 10.08.2017

ГОСТ Р 56089-2014

Качество услуги "Внутризоновая телефонная связь". Показатели качества

Обозначение:	ГОСТ Р 56089-2014
Обозначение англ:	GOST R 56089-2014
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Качество услуги "Внутризоновая телефонная связь". Показатели качества
Название англ.:	Quality of service «intra-zone telephone communication». Quality indices
Дата добавления в базу:	21.05.2015
Дата актуализации:	05.05.2017
Дата введения:	01.01.2015
Область применения:	Стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг внутризоновой телефонной связи, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услуг связи. Стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг внутризоновой телефонной связи в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователей услуг связи. На основе стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг внутризоновой телефонной связи, могут быть разработаны собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги внутризоновой телефонной связи. Нормы, конкретные требования к показателям качества и методы их контроля (оценки) должны быть определены в соответствующих нормативных документах, утвержденных в установленном порядке.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Качество услуги «Внутризоновая телефонная связь» Библиография
Разработан:	Учреждение Центр сертификации услуг связи
Утверждён:	19.08.2014 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (916-ст)
Издан:	Стандартинформ (2015 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Строительство Стандарты Другие государственные стандарты, применяемые в строительстве Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Нормативные ссылки:	Федеральный закон 126-ФЗ «О связи» ГОСТ Р 53724-2009 «Качество услуг связи. Общие положения» ГОСТ Р 53727-2009 «Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества» ГОСТ Р 53731-2009 «Качество услуг связи. Термины и определения» ГОСТ Р 53801-2010 «Связь федеральная. Термины и определения» «Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи»