Скачать ГОСТ 32612-2014 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования

Дата актуализации: 10.08.2017

ГОСТ 32612-2014

Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования

Обозначение:	ГОСТ 32612-2014
Обозначение англ:	GOST 32612-2014
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования
Название англ.:	Tourist services. Consumer information. General requirements
Дата добавления в базу:	21.05.2015
Дата актуализации:	05.05.2017
Дата введения:	01.01.2016
Область применения:	Стандарт устанавливает требования к информации, предоставляемой потребителям туристских услуг. Положения стандарта применяются юридическими лицами, оказывающими туристские услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере туризма без образования юридического лица. На основе стандарта могут быть разработаны стандарты организаций, устанавливающие требования к информации для потребителей туристских услуг.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Основные положения 5 Общие требования к информации, предоставляемой туристам 6 Ответственность за непредоставление или предоставление неполной и недостоверной информации Библиография
Разработан:	ОАО ВНИИС
Утверждён:	27.02.2014 Межгосударственный Совет по стандартизации, метрологии и сертификации (Inter-Governmental Council on Standardization, Metrology, and Certification 64-П) 26.03.2014 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (229-ст)
Издан:	Стандартинформ (2014 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя
Нормативные ссылки:	Федеральный закон 135-ФЗ «О защите конкуренции» ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения» ГОСТ 32611-2014 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»