Обозначение: | ГОСТ Р ЕН 14804-2012 |
Обозначение англ: | GOST R EN 14804-2012 |
Статус: | введен впервые |
Название рус.: | Туристские услуги. Организаторы образовательных языковых туров. Требования |
Название англ.: | Services tourist. Organizers of educational language rounds. Requirements |
Дата добавления в базу: | 01.11.2014 |
Дата актуализации: | 05.05.2017 |
Дата введения: | 01.01.2014 |
Область применения: | Стандарт устанавливает требования к организаторам образовательных языковых туров, включая требования к школам, туроператорам и агентам. Стандарт определяет уровни качества очного классного преподавания иностранных языков за границей и любых связанных с этим услуг, включая услуги по размещению, организации досуга и туристские услуги, которые могут входить в программы языковой подготовки. |
Оглавление: | 1 Область применения 2 Термины и определения 3 Информирование 4 Обслуживание |
Разработан: | ОАО ВНИИС
|
Утверждён: | 29.11.2012 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1606-ст)
|
Издан: | Стандартинформ (2014 г. )
|
Расположен в: |
|