Обозначение: | ГОСТ Р 55390-2012 |
Обозначение англ: | GOST R 55390-2012 |
Статус: | действует |
Название рус.: | Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Структура и состав |
Название англ.: | System of national standards for quality of telecommunication services. Structure and composition |
Дата добавления в базу: | 01.10.2014 |
Дата актуализации: | 05.05.2017 |
Дата введения: | 01.01.2014 |
Область применения: | Стандарт является основополагающим в Системе национальных стандартов в области качества услуг связи. Стандарт устанавливает назначение, структуру и состав объектов стандартизации, правила разработки и принятия стандартов в Системе национальных стандартов в области качества услуг связи, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услугами связи. Стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи. |
Оглавление: | 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Общие положения 5 Структура Системы национальных стандартов в области качества услуг связи 6 Состав объектов стандартизации Системы национальных стандартов в области качества услуг связи 7 Порядок разработки и принятия национальных стандартов в области качества услуг связи Библиография |
Разработан: | Учреждение Центр сертификации услуг связи
|
Утверждён: | 27.12.2012 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (2094-ст)
|
Издан: | Стандартинформ (2014 г. )
|
Расположен в: |
|
Нормативные ссылки: | |