Скачать ГОСТ Р 55320-2012 Услуги населению. Услуги, предоставляемые на дому. Общие положения

Дата актуализации: 10.08.2017

ГОСТ Р 55320-2012

Услуги населению. Услуги, предоставляемые на дому. Общие положения

Обозначение:	ГОСТ Р 55320-2012
Обозначение англ:	GOST R 55320-2012
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Услуги населению. Услуги, предоставляемые на дому. Общие положения
Название англ.:	Services to the public. The services provided at home. General principles
Дата добавления в базу:	01.11.2014
Дата актуализации:	05.05.2017
Дата введения:	01.01.2014
Область применения:	Стандарт устанавливает общие положения работы социальной службы с клиентами социальной службы, обращающимися по вопросам предоставления услуг на дому, в форме социального обслуживания на дому, для дома и сопровождения вне дома.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Общие положения 5 Порядок оказания (предоставления) услуг на дому 6 Контроль и постоянное улучшение качества услуг 7 Требования к персоналу социальной службы 8 Обязательства социальной службы для обеспечения соответствия настоящему стандарту Приложение А (справочное) Организационные средства Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных национальных стандартов Российской Федерации международным стандартам, использованным в качестве ссылочных в примененном стандарте библиография
Разработан:	ОАО ВНИИС
Утверждён:	29.11.2012 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1602-ст)
Издан:	Стандартинформ (2014 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя
Нормативные ссылки:	Федеральный закон 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» Федеральный закон 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» Кодекс 195-ФЗ «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения» ГОСТ Р 52885-2007 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги семье» ГОСТ Р 52884-2007 «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам» ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания» ГОСТ Р 53058-2008 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста» ГОСТ Р 53059-2008 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам» ГОСТ Р 53063-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье» ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста» ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам»