Обозначение: | ISO 19011:2002(Е) |
Обозначение англ: | 19011:2002(Е) |
Статус: | заменен |
Название рус.: | Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды |
Название англ.: | Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing |
Дата добавления в базу: | 01.09.2013 |
Дата актуализации: | 05.05.2017 |
Дата введения: | 11.11.2011 |
Область применения: | Стандарт содержит рекомендации по принципам аудита, управлению программами аудитов, проведению аудитов систем менеджмента качества и окружающей среды, а также руководящие указания относительно компетентности аудиторов систем менеджмента качества и окружающей среды.
Он может быть использован всеми организациями, которым необходимо проводить внутренние или внешние аудиты систем менеджмента качества и/или окружающей среды или управлять программой аудита. |
Оглавление: | Предисловие Введение 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Принципы проведения аудита 5 Управление программой аудита 5.1 Общие положения 5.2 Цели и объем программы аудита 5.3 Ответственность, ресурсы и процедуры программы аудита 5.4 Выполнение программы аудита 5.5 Записи программы аудита 5.6 Мониторинг и анализ программы аудита 6 Деятельность по аудиту 6.1 Общие положения 6.2 Инициирование аудита 6.3 Проведение анализа документов 6.4 Подготовка к проведению аудита "на месте" 6.5 Проведение аудита "на месте" 6.6 Подготовка, утверждение и рассылка отчета по аудиту 6.7 Завершение аудита 6.8 Проведение последующих аудитов 7 Компетентность и оценивание аудиторов 7.1 Общие положения 7.2 Личные качества 7.3 Знания и навыки 7.4 Образование, практический опыт, обучение аудиту и опыт проведения аудитов 7.5 Поддержание и повышение уровня компетентности 7.6 Оценивание аудитов |
Разработан: | Подкомитет 3 Вспомогательные технологии ИСО/ТК 176 Менеджмент качества и обеспечение качества Подкомитет 2 Проведение экологического аудита, и относящиеся к этому исследования, связанные с окружающей средой ИСО/ТК 207 Экологический менеджмент
|
Утверждён: | 01.10.2002 ИСО/ТК 176 Менеджмент качества и обеспечение качества
|
Издан: | ООО Академия качества (2002 г. )
|
Расположен в: |
|
Заменяет собой: | - ИСО 14010-1996
- ИСО 14011-1996
- ИСО 14012-1996
- ИСО 10011-2-91 «Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов систем качества»
- ИСО 10011-1-90 «Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Проверка»
- ИСО 10011-3-91 «Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Управление программами проверок»
|
Чем заменён: | |