| Номер | Название |
Дата введения | Статус |
| ГОСТ Р 53062-2008 |
Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг женщинам | 01.01.2010 | действующий |
Название (англ.): Social services of the population. Quality control of social services to women Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги женщинам, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых оказавшимся в трудной жизненной ситуации женщинам |
| ГОСТ Р 53063-2008 |
Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье | 01.01.2010 | действующий |
| Название (англ.): Social services of the population. Quality control of social services to family Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги семье, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица |
| ГОСТ Р 53064-2008 |
Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания и социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий | 01.01.2010 | действующий |
Название (англ.): Social services of the population. Types of social service establishments and social services to persons without the certain residence and employment Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые лицам без определенного места жительства и занятий, учреждения социального обслуживания этих лиц.
Стандарт устанавливает типы учреждений социального обслуживания бездомных граждан, состав, объемы и формы предоставляемых им услуг |
| ГОСТ Р 53103-2008 |
Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения | 01.01.2010 | действующий |
Название (англ.): Exhibition and trade fair activities. Terms and definitions Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области выставочно-ярмарочной деятельности.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документации и литературе всех видов по выставочно-ярмарочной деятельности, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ |
| ГОСТ Р 53107-2008 |
Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения | 01.01.2010 | действующий |
Название (англ.): Everyday services. Funeral services. Terms and definitions Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения общих понятий в области похоронного дела.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документах и литературе всех видов по похоронному делу, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ |
| ГОСТ Р 53108-2008 |
Услуги бытовые. Классификация организаций | 30.06.2009 | действующий |
Название (англ.): Consumer services. Classification of enterprises Область применения: Настоящий стандарт предназначен для классификации на категорию организаций независимо от их организационно-правовой формы и на индивидуальных предпринимателей, предметом деятельности которых является оказание бытовых услуг.
Стандарт устанавливает состав номенклатуры показателей категории организаций для всех видов бытовых услуг, метод определения категории организации |
| ГОСТ Р 53347-2009 |
Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста | 30.06.2010 | действующий |
Название (англ.): Social services of the Population. Quality control of social services given for elderly Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста |
| ГОСТ Р 53348-2009 |
Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам | 30.06.2010 | действующий |
Название (англ.): Social services of the Population. Quality control of social services given for disabled Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые инвалидам, в том числе детям-инвалидам, государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых инвалидам |
| ГОСТ Р 53349-2009 |
Социальное обслуживание населения. Реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста. Основные виды | 30.06.2010 | действующий |
| Название (англ.): Social services of the Population. Rehabilitation services given for elderly. Basic kinds Область применения: Настоящий стандарт распространяется на реабилитационные услуги гражданам пожилого возраста и устанавливает основные виды и краткую характеристику предоставляемых услуг |
| ГОСТ Р 53368-2009 |
Обслуживание потребителей электрической и тепловой энергии | 30.06.2010 | действующий |
Название (англ.): Consumer service of the electric and heat energy Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к взаимодействию с потребителями при оказании услуг в сфере электро- и теплоснабжения.
Настоящий стандарт предназначен для применения энергосбытовыми и сетевыми организациями, а также организациями, занимающимися теплоснабжением потребителей.
Настоящий стандарт распространяется на взаимоотношения с потребителями - физическими лицами; юридическими лицами, в том числе исполнителями коммунальных услуг из числа товариществ собственников жилья, жилищно-строительных, жилищных или иных специализированных потребительских кооперативов либо управляющих организаций; предпринимателями без образования юридического лица.
Настоящий стандарт не устанавливает требования к взаимодействию организаций и потребителей на оптовом рынке электроэнергии.
Настоящий стандарт может быть использован как основа для принятия кодексов деловой этики, соглашений и других документов по саморегулированию в области электро- и теплоэнергетики |
| ГОСТ Р 53422-2009 |
Услуги бытовые. Ремонт и изготовление металлоизделий. Общие технические условия | 30.06.2010 | действующий |
Название (англ.): Services. Repair and manufacturing of metal products. General specification Область применения: Настоящий стандарт распространяется на организации независимо от организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по ремонту и изготовлению изделий из недрагоценных металлов.
Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к качеству услуг по ремонту и изготовлению металлоизделий, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды.
Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на услуги конкретных видов по ремонту и изготовлению металлоизделий |
| ГОСТ Р 53423-2009 |
Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения | 30.06.2010 | действующий |
| Название (англ.): Tourism services. Hotels and other types of tourism accommodation. Terms and definitions Область применения: В настоящем стандарте приведены определения употребляемых в туристской индустрии терминов, связанных с различными типами размещения и другими сопутствующими услугами |
| ГОСТ Р 53522-2009 |
Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения | 30.06.2010 | действующий |
| Название (англ.): Тourist and excursionist services. Main principles Область применения: Настоящий стандарт распространяется на туристские и экскурсионные услуги и применяется юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, и индивидуальными предпринимателями |
| ГОСТ Р 53524-2009 |
Конгрессная деятельность. Термины и определения | 01.01.2011 | действующий |
Название (англ.): Congress activity. Terms and definitions Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области конгрессной деятельности.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документах и литературе всех видов по конгрессной деятельности, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ |
| ГОСТ Р 53555-2009 |
Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий | 01.01.2011 | действующий |
Название (англ.): Social services of the population. Quality control of social services given of persons without the certain place of residence and employment Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых бездомным гражданам |
| ГОСТ Р 53870-2010 |
Услуги по протезированию нижних конечностей. Состав, содержание и порядок предоставления услуг | 30.09.2011 | действующий |
Название (англ.): Services on lower-limb prosthetics. Composition, contents and the order of rendering the services Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по протезированию нижних конечностей, предоставляемые протезно-ортопедическими предприятиями, лечебно-профилактическими учреждениями и учреждениями со специализированными центрами первичного, сложного и атипичного протезирования:
- лицам, признанным инвалидами (за исключением лиц, признанных инвалидами вследствие несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний), и лицам в возрасте до 18 лет, которым установлена категория «ребенок-инвалид»;
- отдельным категориям граждан из числа ветеранов, не являющихся инвалидами.
Стандарт устанавливает состав, содержание и порядок предоставления этих услуг |
| ГОСТ Р 53872-2010 |
Реабилитация инвалидов. Услуги по психологической реабилитации инвалидов | 30.09.2011 | действующий |
| Название (англ.): Rehabilitation of invalids. Services in the psychological rehabilitation of invalids Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по психологической реабилитации инвалидов, в том числе инвалидов вследствие боевых действий и военной травмы, предоставляемые реабилитационными предприятиями, организациями и учреждениями, и устанавливает виды и содержание этих услуг |
| ГОСТ Р 53873-2010 |
Реабилитация инвалидов. Услуги по профессиональной реабилитации инвалидов | 30.09.2011 | действующий |
| Название (англ.): Rehabilitation of invalids. Service in the professional rehabilitation of invalids Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по профессиональной реабилитации инвалидов, предоставляемые реабилитационными предприятиями, организациями и учреждениями различных организационно-правовых форм и форм собственности, и устанавливает основные виды и содержание этих услуг |
| ГОСТ Р 53874-2010 |
Реабилитация инвалидов. Основные виды реабилитационных услуг | 30.09.2011 | действующий |
| Название (англ.): Rehabilitation of invalids. Basic types of rehabilitation services Область применения: Настоящий стандарт распространяется на реабилитационные услуги инвалидам, в том числе инвалидам вследствие боевых действий и военной травмы, предоставляемые реабилитационными организациями, предприятиями и учреждениями, и устанавливает основные виды и краткое содержание этих услуг |
| ГОСТ Р 53875-2010 |
Реабилитация инвалидов. Документация учреждений реабилитации инвалидов | 30.09.2011 | действующий |
| Название (англ.): Rehabilitation of invalids. Documentation of establishments for rehabilitation of invalids Область применения: Настоящий стандарт устанавливает состав, назначение и краткую характеристику документации, в соответствии с которой функционируют учреждения реабилитации инвалидов, независимо от их типа, вида и форм собственности |
| ГОСТ Р 53928-2010 |
Медико-социальная экспертиза. Качество услуг медико-социальной экспертизы. Общие положения | 01.04.2012 | действующий |
| Название (англ.): Medical-social expertise. Quality of services мedical-social expertise. General provisions Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги, предоставляемые населению федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и устанавливает общие положения, определяющие качество этих услуг |
| ГОСТ Р 53929-2010 |
Медико-социальная экспертиза. Порядок и условия предоставления услуг медико-социальной экспертизы | 01.04.2012 | действующий |
| Название (англ.): Medical-social expertise. The order and conditions of granting the services of medical-social expertise Область применения: Настоящий стандарт распространяется на порядок и условия предоставления услуг медико-социальной экспертизы, осуществляемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и устанавливает состав и описание подготовки документов к медико-социальной экспертизе, порядок проведения экспертизы и разработки индивидуальной программы реабилитации инвалида и программы реабилитации пострадавших, порядок взаимодействия учреждений медико-социальной экспертизы с внешними организациями в процессе ее проведения |
| ГОСТ Р 53930-2010 |
Медико-социальная экспертиза. Система информационного обеспечения медико-социальной экспертизы. Основные положения | 01.04.2012 | действующий |
| Название (англ.): Medical-social expertise. Information support system of medical-social expertise. General provisions Область применения: Настоящий стандарт распространяется на систему информационного обеспечения медико-социальной экспертизы и устанавливает общие требования к данной системе |
| ГОСТ Р 53931-2010 |
Медико-социальная экспертиза. Основные виды услуг медико-социальной экспертизы | 01.04.2012 | действующий |
| Название (англ.): Medical-social expertise. Basic types of services of medical-social expertise Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги, предоставляемые населению федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и устанавливает основные виды этих услуг и их содержание |
| ГОСТ Р 53995-2010 |
Услуги общественного питания. Общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях общественного питания | 01.01.2012 | действующий |
Название (англ.): Publiс catering services. General requirements for procedures and forms of service at catering enterprises Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях общественного питания.
Стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в сфере услуг общественного питания |
| ГОСТ Р 53997-2010 |
Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования | 30.06.2011 | действующий |
Название (англ.): Тourist services. Consumer information. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к информации, предоставляемой потребителям туристских услуг.
Положения настоящего стандарта применяются юридическими лицами, оказывающими туристские услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере туризма без образования юридического лица. На основе настоящего стандарта могут быть разработаны стандарты организаций, устанавливающие требования к информации для потребителей туристских услуг |
| ГОСТ Р 53998-2010 |
Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования | 30.06.2011 | действующий |
Название (англ.): Тourist services. Tourism services for physically challenged people. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским и экскурсионным услугам, предназначенным для людей с ограниченными физическими возможностями.
Цель настоящего стандарта – создание условий для преодоления, замещения (компенсации) ограничений жизнедеятельности людей с ограниченными физическими возможностями и обеспечение равных возможностей при потреблении туристских услуг.
Требования настоящего стандарта распространяются на туристские и экскурсионные услуги, оказываемые организациями, независимо от их организационно-правовой формы, и индивидуальными предпринимателями.
Настоящий стандарт предназначен для использования при оказании туристских услуг туристам с ограниченными физическими возможностями путем создания специальных условий для совершения туристских путешествий |
| ГОСТ Р 53999-2010 |
Услуги бытовые. Услуги крематориев. Общие технические условия | 30.06.2011 | действующий |
Название (англ.): Consumer services. Services of crematoriums. General specifications Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам крематориев и методам их контроля, а также требования безопасности и охраны окружающей среды при оказании этих услуг.
Настоящий стандарт предназначен для организаций независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по кремации |
| ГОСТ Р 54341-2011 |
Социальное обслуживание населения. Контроль качества реабилитационных услуг гражданам пожилого возраста | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Social services of the population. Quality control of rehabilitation services given for elderly persons Область применения: Настоящий стандарт распространяется на реабилитационные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста (далее - граждане).
Стандарт устанавливает правила, порядок, содержание и формы проведения контроля качества всего комплекса реабилитационных услуг, предоставляемых гражданам |
| ГОСТ Р 54342-2011 |
Социальное обслуживание населения. Методы контроля качества социальных услуг | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Social services of the population. Methods of quality control of social services Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги населению, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает содержание и рекомендации по применению методов контроля качества всех основных видов социальных услуг, предоставляемых населению |
| ГОСТ Р 54343-2011 |
Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг детям | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Social service of the population. The order and conditions of granting of social services to children Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые детям государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее – учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Настоящий стандарт устанавливает порядок и условия предоставления всего комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых) детям следующих групп, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной помощи и реабилитации:
- детям-сиротам;
- детям, оставшимся без попечения родителей;
- детям-инвалидам;
- детям, имеющим недостатки в психическом и (или) физическом развитии;
- детям, жертвам вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий;
- детям семей беженцев и вынужденных переселенцев;
- детям, оказавшимся в экстремальных условиях;
- детям, жертвам насилия;
- детям, проживающим в малоимущих семьях;
- детям, проживающим в семьях находящихся в социально опасном положении;
- детям, заблудившимся или подкинутым;
- детям, самостоятельно оставившим семью, самовольно ушедшим из образовательных учреждений для сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- детям, не имеющим места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;
- детям безнадзорным, беспризорным;
- детям, нуждающимся в жизненном устройстве в связи с отменой или признанием недействительными усыновления или опеки;
- детям, проживающим с родителями, временно неспособными заботиться о детях по разным объективным причинам или пренебрегающими родительскими обязанностями;
- детям, самостоятельно проживающим выпускникам детских домов, специализированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов и специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;
- детям, оказавшимся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной помощи и реабилитации |
| ГОСТ Р 54599-2011 |
Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Services of accommodations. General requirements for the services of sanatoria, boarding houses, recreation centers Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха.
Настоящий стандарт предназначен для применения организациями и индивидуальными предпринимателями, оказывающими туристские и рекреационные услуги |