Номер | Название |
Дата введения | Статус |
ГОСТ Р 53423-2009 |
Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения | 30.06.2010 | действующий |
Название (англ.): Tourism services. Hotels and other types of tourism accommodation. Terms and definitions Область применения: В настоящем стандарте приведены определения употребляемых в туристской индустрии терминов, связанных с различными типами размещения и другими сопутствующими услугами |
ГОСТ Р 53522-2009 |
Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения | 30.06.2010 | действующий |
Название (англ.): Тourist and excursionist services. Main principles Область применения: Настоящий стандарт распространяется на туристские и экскурсионные услуги и применяется юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, и индивидуальными предпринимателями |
ГОСТ Р 53524-2009 |
Конгрессная деятельность. Термины и определения | 01.01.2011 | действующий |
Название (англ.): Congress activity. Terms and definitions Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области конгрессной деятельности.
Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документах и литературе всех видов по конгрессной деятельности, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ |
ГОСТ Р 53555-2009 |
Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий | 01.01.2011 | действующий |
Название (англ.): Social services of the population. Quality control of social services given of persons without the certain place of residence and employment Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых бездомным гражданам |
ГОСТ Р 53870-2010 |
Услуги по протезированию нижних конечностей. Состав, содержание и порядок предоставления услуг | 30.09.2011 | действующий |
Название (англ.): Services on lower-limb prosthetics. Composition, contents and the order of rendering the services Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по протезированию нижних конечностей, предоставляемые протезно-ортопедическими предприятиями, лечебно-профилактическими учреждениями и учреждениями со специализированными центрами первичного, сложного и атипичного протезирования:
- лицам, признанным инвалидами (за исключением лиц, признанных инвалидами вследствие несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний), и лицам в возрасте до 18 лет, которым установлена категория «ребенок-инвалид»;
- отдельным категориям граждан из числа ветеранов, не являющихся инвалидами.
Стандарт устанавливает состав, содержание и порядок предоставления этих услуг |
ГОСТ Р 53872-2010 |
Реабилитация инвалидов. Услуги по психологической реабилитации инвалидов | 30.09.2011 | действующий |
Название (англ.): Rehabilitation of invalids. Services in the psychological rehabilitation of invalids Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по психологической реабилитации инвалидов, в том числе инвалидов вследствие боевых действий и военной травмы, предоставляемые реабилитационными предприятиями, организациями и учреждениями, и устанавливает виды и содержание этих услуг |
ГОСТ Р 53873-2010 |
Реабилитация инвалидов. Услуги по профессиональной реабилитации инвалидов | 30.09.2011 | действующий |
Название (англ.): Rehabilitation of invalids. Service in the professional rehabilitation of invalids Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по профессиональной реабилитации инвалидов, предоставляемые реабилитационными предприятиями, организациями и учреждениями различных организационно-правовых форм и форм собственности, и устанавливает основные виды и содержание этих услуг |
ГОСТ Р 53874-2010 |
Реабилитация инвалидов. Основные виды реабилитационных услуг | 30.09.2011 | действующий |
Название (англ.): Rehabilitation of invalids. Basic types of rehabilitation services Область применения: Настоящий стандарт распространяется на реабилитационные услуги инвалидам, в том числе инвалидам вследствие боевых действий и военной травмы, предоставляемые реабилитационными организациями, предприятиями и учреждениями, и устанавливает основные виды и краткое содержание этих услуг |
ГОСТ Р 53875-2010 |
Реабилитация инвалидов. Документация учреждений реабилитации инвалидов | 30.09.2011 | действующий |
Название (англ.): Rehabilitation of invalids. Documentation of establishments for rehabilitation of invalids Область применения: Настоящий стандарт устанавливает состав, назначение и краткую характеристику документации, в соответствии с которой функционируют учреждения реабилитации инвалидов, независимо от их типа, вида и форм собственности |
ГОСТ Р 53928-2010 |
Медико-социальная экспертиза. Качество услуг медико-социальной экспертизы. Общие положения | 01.04.2012 | действующий |
Название (англ.): Medical-social expertise. Quality of services мedical-social expertise. General provisions Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги, предоставляемые населению федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и устанавливает общие положения, определяющие качество этих услуг |
ГОСТ Р 53929-2010 |
Медико-социальная экспертиза. Порядок и условия предоставления услуг медико-социальной экспертизы | 01.04.2012 | действующий |
Название (англ.): Medical-social expertise. The order and conditions of granting the services of medical-social expertise Область применения: Настоящий стандарт распространяется на порядок и условия предоставления услуг медико-социальной экспертизы, осуществляемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и устанавливает состав и описание подготовки документов к медико-социальной экспертизе, порядок проведения экспертизы и разработки индивидуальной программы реабилитации инвалида и программы реабилитации пострадавших, порядок взаимодействия учреждений медико-социальной экспертизы с внешними организациями в процессе ее проведения |
ГОСТ Р 53930-2010 |
Медико-социальная экспертиза. Система информационного обеспечения медико-социальной экспертизы. Основные положения | 01.04.2012 | действующий |
Название (англ.): Medical-social expertise. Information support system of medical-social expertise. General provisions Область применения: Настоящий стандарт распространяется на систему информационного обеспечения медико-социальной экспертизы и устанавливает общие требования к данной системе |
ГОСТ Р 53931-2010 |
Медико-социальная экспертиза. Основные виды услуг медико-социальной экспертизы | 01.04.2012 | действующий |
Название (англ.): Medical-social expertise. Basic types of services of medical-social expertise Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги, предоставляемые населению федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и устанавливает основные виды этих услуг и их содержание |
ГОСТ Р 53995-2010 |
Услуги общественного питания. Общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях общественного питания | 01.01.2012 | действующий |
Название (англ.): Publiс catering services. General requirements for procedures and forms of service at catering enterprises Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях общественного питания.
Стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в сфере услуг общественного питания |
ГОСТ Р 53997-2010 |
Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования | 30.06.2011 | действующий |
Название (англ.): Тourist services. Consumer information. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к информации, предоставляемой потребителям туристских услуг.
Положения настоящего стандарта применяются юридическими лицами, оказывающими туристские услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере туризма без образования юридического лица. На основе настоящего стандарта могут быть разработаны стандарты организаций, устанавливающие требования к информации для потребителей туристских услуг |
ГОСТ Р 53998-2010 |
Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования | 30.06.2011 | действующий |
Название (англ.): Тourist services. Tourism services for physically challenged people. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским и экскурсионным услугам, предназначенным для людей с ограниченными физическими возможностями.
Цель настоящего стандарта – создание условий для преодоления, замещения (компенсации) ограничений жизнедеятельности людей с ограниченными физическими возможностями и обеспечение равных возможностей при потреблении туристских услуг.
Требования настоящего стандарта распространяются на туристские и экскурсионные услуги, оказываемые организациями, независимо от их организационно-правовой формы, и индивидуальными предпринимателями.
Настоящий стандарт предназначен для использования при оказании туристских услуг туристам с ограниченными физическими возможностями путем создания специальных условий для совершения туристских путешествий |
ГОСТ Р 53999-2010 |
Услуги бытовые. Услуги крематориев. Общие технические условия | 30.06.2011 | действующий |
Название (англ.): Consumer services. Services of crematoriums. General specifications Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам крематориев и методам их контроля, а также требования безопасности и охраны окружающей среды при оказании этих услуг.
Настоящий стандарт предназначен для организаций независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по кремации |
ГОСТ Р 54341-2011 |
Социальное обслуживание населения. Контроль качества реабилитационных услуг гражданам пожилого возраста | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Social services of the population. Quality control of rehabilitation services given for elderly persons Область применения: Настоящий стандарт распространяется на реабилитационные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста (далее - граждане).
Стандарт устанавливает правила, порядок, содержание и формы проведения контроля качества всего комплекса реабилитационных услуг, предоставляемых гражданам |
ГОСТ Р 54342-2011 |
Социальное обслуживание населения. Методы контроля качества социальных услуг | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Social services of the population. Methods of quality control of social services Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги населению, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает содержание и рекомендации по применению методов контроля качества всех основных видов социальных услуг, предоставляемых населению |
ГОСТ Р 54343-2011 |
Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг детям | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Social service of the population. The order and conditions of granting of social services to children Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые детям государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания (далее – учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Настоящий стандарт устанавливает порядок и условия предоставления всего комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых) детям следующих групп, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной помощи и реабилитации:
- детям-сиротам;
- детям, оставшимся без попечения родителей;
- детям-инвалидам;
- детям, имеющим недостатки в психическом и (или) физическом развитии;
- детям, жертвам вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий;
- детям семей беженцев и вынужденных переселенцев;
- детям, оказавшимся в экстремальных условиях;
- детям, жертвам насилия;
- детям, проживающим в малоимущих семьях;
- детям, проживающим в семьях находящихся в социально опасном положении;
- детям, заблудившимся или подкинутым;
- детям, самостоятельно оставившим семью, самовольно ушедшим из образовательных учреждений для сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- детям, не имеющим места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;
- детям безнадзорным, беспризорным;
- детям, нуждающимся в жизненном устройстве в связи с отменой или признанием недействительными усыновления или опеки;
- детям, проживающим с родителями, временно неспособными заботиться о детях по разным объективным причинам или пренебрегающими родительскими обязанностями;
- детям, самостоятельно проживающим выпускникам детских домов, специализированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов и специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;
- детям, оказавшимся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающимся в социальной помощи и реабилитации |
ГОСТ Р 54599-2011 |
Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Services of accommodations. General requirements for the services of sanatoria, boarding houses, recreation centers Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха.
Настоящий стандарт предназначен для применения организациями и индивидуальными предпринимателями, оказывающими туристские и рекреационные услуги |
ГОСТ Р 54600-2011 |
Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования | 01.01.2013 | действующий |
Название (англ.): Tourist services. Service оf travel agencies. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам, оказываемым туристскими агентствами.
Стандарт распространяется на услуги турагентов, оказываемые туристам юридическими лицами независимо от их организационно - правовой формы и формы собственности и индивидуальными предпринимателями.
На основе настоящего стандарта могут разрабатываться нормативные документы, устанавливающие требования к конкретным услугам турагентов, в том числе стандарты организаций-исполнителей туристских услуг |
ГОСТ Р 54601-2011 |
Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения | 01.01.2013 | действующий |
Название (англ.): Tourist service. Security of active types of tourism. General Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования безопасности к туристским услугам, включающим активные виды передвижения и отдыха, формируемым туристскими организациями и индивидуальными предпринимателями.
Настоящий стандарт распространяется на организации, независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги активных видов туризма |
ГОСТ Р 54603-2011 |
Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу | 01.01.2013 | действующий |
Название (англ.): Services of accommodation facilities. General requirements to the maintenance staff Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие минимальные требования к обслуживающему персоналу средств размещения различных типов и категорий всех организационно - правовых форм и форм собственности.
Положения настоящего стандарта могут быть использованы при подборе и расстановке кадров, проведении аттестации, разработке должностных инструкций и стандартов работы обслуживающего персонала средств размещения |
ГОСТ Р 54604-2011 |
Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Tourist services. Excursion services. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к экскурсионным услугам, процессам их формирования и оказания.
Стандарт распространяется на экскурсионные услуги, оказываемые юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности и/или индивидуальными предпринимателями.
На основе настоящего стандарта могут быть разработаны нормативные документы, устанавливающие требования к конкретным экскурсионным услугам, в том числе стандарты организаций - исполнителей экскурсионных услуг |
ГОСТ Р 54605-2011 |
Туристские услуги. Услуги детского и юношеского туризма. Общие требования | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Tourist services. Services for children and youth tourism. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским и экскурсионным услугам, оказываемым для детей и юношества, и предназначен для применения организациями и индивидуальными предпринимателями, специализирующимися на детском и юношеском туризме |
ГОСТ Р 54606-2011 |
Услуги малых средств размещения. Общие требования | 01.07.2012 | действующий |
Название (англ.): Services of small means of placing. Generic requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к средствам размещения с номерным фондом не более 50 номеров, предназначенным для временного проживания туристов, и предоставляемым в них услугам.
Положения настоящего стандарта распространяются на услуги малых средств размещения, предоставляемые организациями различных форм собственности, организационно-управленческой структуры, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами |
ГОСТ Р 54607.1-2011 |
Услуги общественного питания. Методы лабораторного контроля продукции общественного питания. Часть 1. Отбор проб и подготовка к физико-химическим испытаниям | 01.01.2013 | действующий |
Название (англ.): Public catering services. Methods of laboratory quality control of catering products. Part 1. Sampling and preparation for physical and chemical tests Область применения: Настоящий стандарт устанавливает правила отбора, упаковки, доставки, хранения и нормы проб продукции общественного питания для проведения лабораторных испытаний, а также правила подготовки проб продукции к физико-химическим испытаниям в лабораторных условиях |
ГОСТ Р 54609-2011 |
Услуги общественного питания. Номенклатура показателей качества продукции общественного питания | 01.01.2013 | действующий |
Название (англ.): Public catering services. Nomenclature of quality products catering Область применения: Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру показателей качества продукции общественного питания и порядок выбора показателей качества продукции.
Настоящий стандарт распространяется на продукцию общественного питания, изготавливаемую предприятиями общественного питания различных форм собственности, организационно-управленческой структуры и индивидуальными предпринимателями |
ГОСТ Р 54610-2011 |
Услуги населению. Классификация и основные требования к услугам, предоставляемым на муниципальном уровне | 01.01.2013 | действующий |
Название (англ.): Services to the population. Classification and the basic requirements to the services given at municipal level Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги, предоставляемые населению на муниципальном уровне по месту жительства органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований городов федерального значения.
Стандарт предназначен для органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований и органов исполнительной власти городов федерального значения.
Настоящий стандарт устанавливает классификацию основных видов услуг, предоставляемых органами местного самоуправления в соответствии с законами г. Москвы и г. Санкт-Петербурга при решении вопросов местного значения и при реализации полномочий, переданных государством |
ГОСТ Р 54611-2011 |
Услуги бытовые. Услуги по организации и проведению похорон. Общие требования | 01.01.2013 | действующий |
Название (англ.): Consumer services. Services in organization and conducting of funerals. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам по организации и проведению похорон, включая создание, учет и инвентаризацию мест захоронения, в Российской Федерации и на территориях, экстерриториальных образованиях и объектах вне территории Российской Федерации, находящихся в ее юрисдикции, а также к похоронным этике и этикету.
Настоящий стандарт предназначен для организаций независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, оказывающих ритуальные услуги.
Настоящий стандарт является основополагающим при разработке других нормативных документов на услуги конкретных видов по организации и проведению похорон и мемориальных мероприятий.
Требования стандарта не распространяются на послепохоронные услуги |
ГОСТ Р 54734-2011 |
Реабилитация инвалидов. Учетно-отчетная документация учреждений реабилитации инвалидов | 01.04.2013 | действующий |
Название (англ.): Rehabilitation of invalids. Recording reporting documentation rehabilitation service Область применения: Настоящий стандарт распространяется на учетную и отчетную документацию учреждений реабилитации инвалидов, осуществляющих процесс реабилитации инвалидов, и устанавливает ее номенклатуру, состав и характеристики |