Скачать ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения

Дата актуализации: 10.08.2017

ГОСТ Р 53522-2009

Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения

Обозначение:	ГОСТ Р 53522-2009
Обозначение англ:	GOST R 53522-2009
Статус:	действует
Название рус.:	Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения
Название англ.:	Тourist and excursionist services. Main principles
Дата добавления в базу:	01.09.2013
Дата актуализации:	05.05.2017
Дата введения:	01.07.2010
Область применения:	Стандарт распространяется на туристские и экскурсионные услуги и применяется юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, и индивидуальными предпринимателями.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Основные положения 5 Виды туристических и экскурсионных услуг 6 Оценка и контроль качества исполнения туристических и экскурсионных услуг Библиография
Разработан:	ОАО ВНИИС Департамент туристской деятельности и международного сотрудничества Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации с участием Федерального агентства по туризму
Утверждён:	15.12.2009 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (772-ст)
Издан:	Стандартинформ (2010 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя
Нормативные ссылки:	ГОСТ 28681.1-95 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг» ГОСТ Р 52113-2003 «Услуги населению. Номенклатура показателей качества» ГОСТ Р 51185-2008 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования» ГОСТ Р 53423-2009 «Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения» ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов» ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения» ГОСТ 30335-95 «Услуги населению. Термины и определения» Федеральный закон 184-ФЗ «О техническом регулировании»