Информационная система
«Ёшкин Кот»

Скачать базу одним архивом
Скачать обновления
История создания базы
Карта сайта

Скачать ГОСТ Р 50691-2013 Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг

Дата актуализации: 10.08.2017

ГОСТ Р 50691-2013

Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг

Обозначение: ГОСТ Р 50691-2013
Обозначение англ: GOST R 50691-2013
Статус:взамен
Название рус.:Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг
Название англ.:Services to the public. Model of system of ensuring quality of services
Дата добавления в базу:01.10.2014
Дата актуализации:05.05.2017
Дата введения:01.01.2015
Область применения:Стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих услуги населению, а также для сертификации систем менеджмента качества услуг.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Модель системы обеспечения качества услуг
5 Требования к системе менеджмента качества услуг
Разработан: ОАО ВНИИС
Утверждён:06.09.2013 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (875-ст)
Издан: Стандартинформ (2014 г. )
Расположен в:Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя
Заменяет собой:
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013

© 2013 Ёшкин Кот :-) Карта сайта